Ångerrätt / Avbokning

För snabbast hantering rekommenderar vi att du själv avbokar din order via Mina sidor.

Där kan du avboka ordern innan den skickas så länge den ännu inte har hunnit plockas på vårt lager. Om ordern redan är plockad kommer den att skickas till dig, och du kan då returnera den när du har tagit emot leveransen.

Du har enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag som du, eller en person på uppdrag av dig, tar emot produkten som du har handlat hos oss. Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss innan tidsperioden på 14 dagar har passerat.

Har du inte möjlighet att använda Mina sidor, kan du enkelt genomföra din retur genom att följa de instruktioner som anges HÄR. Du kan också kontakta oss på info@kitchentime.se, eller 0480 319 010 eller använda en standardblankett för utövande av ångerrätt som du hittar HÄR. Du kan även fylla i vårt digitala formulär för att utöva din ångerrätt.

För fullständig information om ångerrätt och öppet köp, se punkt 9, Ångerrätt och öppet köp, i våra köp- och leveransvillkor.